一种新型的电话通信服务业务。利用电信网和计算机处理系统存储、传递语音信息。用户向电信部门申请并办理手续取得自己的语音信箱号码和密码。别人可以拨通这个号码留言，本人拨通这个号码并输入密码能够听取留言。

处理中文信息的计算机系统。由硬件和软件两部分组成。硬件由汉字输入、输出设备和汉字库等组成；软件包括汉字处理程序、汉字库调用程序、汉字文件编辑及有关的应用程序等。

将知识作为一个工程问题研究和处理。主要研究知识的结构和模式、知识在计算机内部的表达方式、知识的获取方式以及应用知识解决问题的各种推理方法等。

计算机执行某程序时，发生了紧急事件或有特殊请求，中央处理机暂停某程序的执行，而去处理上述事件或请求，处理完毕后再重新执行某程序的过程。

计算机对多个中断请求的响应次序。当计算机运行程序时，出现多个中断请求，则中断优先权最高的请求首先被响应。

电子计算机中每个字所包含的二进制数的位数。是衡量计算机性能的重要指标之一。分固定的和可变的两种。不同型号的计算机有不同的字长。字长越长，数的表示范围越大，数的精度越高，处理数据的速率越快。

简称“串”。有限字符的序列。数据元素为字符的线性表，是一种数据的逻辑结构。在计算机中可有不同的存储结构。在串上可进行求子串、插入字符、删除字符、置换字符等运算。

连接计算机系统中各有关部件的各种公共信号线。是计算机中用来传送信息代码的公共通道。按用途分数据总线、地址总线、控制总线等。有一个或多个门组成的发送端和接收端。在同一时刻，只能有一个发送门被打开，但可同时打开多个接收门。

应用计算机代替人工来处理办公室一些事务性工作的措施。一般具有：(1)文字处理功能，包括文件的编辑、修改、存储、打印等；(2)图形处理功能；(3)声音处理功能；(4)日常事务处理功能，如会议安排、邮件管理等；(5)局部网络功能，即把一个机关的各部门联成网络，共享资源、沟通信息等。

具有编辑功能的程序。能把存在计算机中的源程序显示在屏幕上，然后根据需要进行增加、删除、替换和联结等操作。