yā guì1.旧中国商业企业中被雇职工缴纳的保证金。始于外商在华开设的洋行。其后华商亦有采用。如店员受雇于商店﹑人力车工人向车行租车，均须缴纳押柜。又，旧中国水﹑电﹑煤气等公用事业向用户收取的水表﹑电表等的保证金，亦称押柜。

pái/pǎi duì/zhuī lùn/lún运筹学的一个分支。研究要求获得某种服务的对象所产生的随机性拥挤(排队)现象。如电话交换台用户的呼叫就是一种排队现象。主要研究用户的等待时间、排队长度等的概率分布，从而作出合理的安排。应用于交通运输、仓库和生产流水线设计、计算机存储器设计等方面。

cāo zuò xì tǒng管理计算机硬件和软件资源的各种程序。其管理功能分为处理机管理、存储管理、设备管理和文件管理等四大部分。是提高计算机利用率，方便用户而设计的软件。

shù jù kù存放在电子计算机存储器中，按照一定格式编成的相互关联的各种数据的集合，供用户迅速有效地进行数据处理。

shù/shǔ/shuò jù/jú kù guǎn lǐ xì/jì tǒng用来管理数据库中数据的一组复杂的软件。把用户程序的数据操作语句转换为对系统存储文件的操作。主要由语言处理系统运行控制、系统建立和维护等部分组成。每一部分包含若干个程序。

yǒu xiàn guǎng/ān bō1.靠导线传送的广播。把声音通过放大器放大﹐由导线送至用户的扬声器或其他接收设备。

hàn zì shū rù shè bèi供用户输入中文信息的设备。常用的是键盘输入设备。汉字键盘输入设备有整字输入大键盘和汉字编码小键盘两种。小键盘输入中采用的汉字编码方法主要有汉语拼音、字形分解、音形结合等三大类。

rè diàn chǎng/ān/hàn又称“热电站”。生产电能并同时向热用户供应热能的火力发电厂。为了减少供热管道的散热损失，通常设在主要热用户(如大型化工厂、石化厂、炼油厂等)的附近。

diàn lì xì/jì tǒng由发电、输电、变电、配电、用电等环节组成的有机整体。具有相应的信息与控制等系统，对电能的生产过程进行测量、调节、控制、调度等，以保证用户获得优质的电能。

diàn zǐ xìn xiāng在互联网设置的电子邮政计算机系统中，用户拥有的一定的论信存储空间，叫做电子信箱。用户使用密码打开电子信箱，进行电子邮件的收发、编辑等各种操作。也叫电子邮箱。