与“领悟说”相对立。美国桑戴克的学习理论。他通过对动物的大量观察和实验，发现动物在解决问题过程中，经过多次尝试，逐渐发现并保留了正确的反应，淘汰了错误的反应，从而使问题得以解决。人类的学习也是一个试误的过程。

亦译“顿悟说”。与“尝试和错误说”相对立。德国心理学家苛勒的学习理论。他通过对猩猩的长期观察和研究，发现动物解决问题不是试误的渐进过程，而是突然顿悟的结果，这种顿悟不是对个别刺激的个别反应，而是对整个情景、整体关系的理解。人类的学习也主要是靠顿悟。

个体对问题情境的适当的反应过程。心理学上对问题解决的研究存在着长期的争论，主要有尝试和错误说、领悟说以及信息加工理论。问题解决的过程一般包括理解问题、制订计划、实施计划、检验结果四个步骤。